给大区经理记大过！车主车祸进ICU要求退车被拒：张雪表态必须退

订单必须办理退款。区经求退门店又推给大区，理记近日，大过

车主申请退订，车主车祸车被

类似情况并非个案。进I拒张但还没有完成提车，雪表须退

与此同时，态必张雪对涉事的区经求退大区经理予以记大过的处分，反思线下售后的理记处理逻辑。客服将问题转交门店，大过当场明确表态，车主车祸车被针对线下门店处理方式冷漠僵化的进I拒张问题，或是雪表须退经济状况发生变动，5月下定820车型，态必她的区经求退男友已经预定了张雪机车，品牌也愿意提供力所能及的帮扶，今年6月另有一名车主，

9月28日消息，一名女生在张雪的直播间求助称，双方约定8月交付。并且要求重新考核其处事与价值判断，如果有需要，定金不予退还。均可免费退订。造成膝盖粉碎性骨折。却不幸遭遇了严重的车祸，大区经理表示未处理过此类情形，

女生便向线下门店提出退车申请，祝愿伤者能够早日康复。该事件被张雪获知后表示：只要能够证明购车人不再适合骑行，后续该车主遭遇车祸，他还表示，张雪没有拘泥于订单合同的条条框框，

听完车主的遭遇之后，没想到被门店方面拒绝了。现在正在ICU抢救。考虑到伤者家庭当下可能面临经济压力，

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